Специалисты центра будут мониторить и собирать информацию, поступающую от жителей края по различным проблемным ситуациям, в том числе через социальные сети.
Вопросы и информация от граждан будут оперативно направляться не только в отраслевые ведомства и службы, но и напрямую исполнителям, например, директору конкретной школы или управляющей компании. Это позволит быстрее дать ответ или добиться желаемого результата.
Также в Центре управления регионом будут аккумулировать обращения граждан из различных источников, что поможет выявлять системные проблемы и устранять их.